Ayer tuvo lugar el evento en su II edición de ‘La Función de los RRHH en el fútbol profesional’ organizado por RRHHDIGITAL junto a LaLiga y apoyado por la AEDRH.
Dentro de la agenda prevista se abordaron aspectos claves sobre “ La revolución digital: oportunidades y retos para RRHH” a través de diferentes mesas de debate como : “Las cinco dimensiones del bienestar del empleado”, “Tendencias de futuro… ¿o ya hablamos de presente?” y la mesa debate donde participó nuestro presidente “Nuevos roles: definiendo la organización del futuro”, también participaron Lara Olmo, jefa de redacción de RRHHDigital y ponentes Chema Ballarin, Head of Southem European en Personio, Angel Sáenz de Cenzano, Country Manager Spain & Portugal @ LinkedIn, Jesús Torres, Presidente de la AEDRH, Pedro Sáiz, Director de RRHH en Levante UD.
Ante la pregunta ¿Cómo te enfrentas en tu llegada a Telepizza ante un departamento vacío, redefinición de roles, funciones que hacían falta por establecer en ese momento?
Jesús Torres en su intervención dijo lo siguiente: “ Lo primero, llevo colaborando con el mundo del futbol desde 1993 y primero un análisis muy breve de porque está así la situación actual en los clubs, esto hay que entender que los club de futbol vienen de una estructura asociativa, imaginaos el club de vuestro barrio donde hay un presidente y una serie de personas que trabajan, pero de forma completamente amateur, nada profesional, este era el futbol en España hasta los años 90, cuando surge la ley de sociedades anónima deportiva, es una tabla de salvación económica a los club, donde habían deudas con hacienda, seguridad social, deudas con otros clubs entre otras; como organizaciones amateur se organizaban como podían, incluso colectivos como los árbitros y demás eran amateur, después de los 90 hubo clubs que cogieron destino de convertirse en empresa, montar estructuras empresariales, fueron poco a poco montando sus departamentos con correspondientes figuras de Directores Generales, Directores de Marketing, Directores de Comunicación, financieros y lo que se comprobó en la primera década de los años 2000 es que los clubs que se habían personalizado deportivamente dan un salto cualitativo y aparecen clubs como Villarreal que estaban pero no había destacado, modelos como el Sevilla, modelos de equipos que ya realmente tenían una estructura económica y empresarial detrás; que impactaba en los resultados del equipo deportivo, y ya a partir del año 2010 todo esto se empieza a generalizar.
Lo que ocurre en las empresas normales es que hay departamentos que van evolucionando de diferente manera, el departamento de RRHH ha pasado de ser una jefatura de personal donde se hacían nominas, contratos, despidos a ser departamentos estratégicos con peso en las decisiones de la compañía, porque al final el activo humano, es un activo que realmente impacta, siempre lo digo en Telepizza; podemos hacer la mejor campaña de marketing, podemos hacer el mejor producto, podemos hacer lo que queráis, pero si no hay un señor haciendo la pizza y otro llevándolos a casa, esto no funciona, al final la gente es importante y la pandemia ha reforzado esa visión estratégica de los RRHH.
¿Qué es lo que va a pasar en el mundo del futbol?, que, aunque van un poco por detrás de esa evolución histórica, van a llegar los departamentos de RRHH e ir evolucionando hacia modelos de gestión más acordes a lo que es la función de RRHH hoy en día.
Cuando yo llegue a Telepizza, solo tenía jefatura de personal, en los años que llevo allí hemos comenzado a poner políticas salariales, tecnologías en servicio de la selección y formación, hemos generado cultura, definido e implementado con los empleados procesos de evaluación de competencias, de desempeño, empezamos a generar un proceso de talento que es una inversión y se está demostrando que hay un retorno en esta inversión.
En el mundo del futbol hablando de nuevos roles, cada vez hay más. Yo recuerdo cuando comencé a asesorar al Sevilla no había ni dirección de marketing , ni dirección financiera, ni dirección de nada, hoy ya hay existen todos estos departamento , además con un peso muy importante; los ingresos que vienen vía marketing son brutalmente grandes y si no los gestionan bien, tienen el riesgo de no llegar a los ingresos que podrían llegar a generar o de hecho perder, entonces esa función de RRHH va a tener que atender a esos nuevos roles que tenemos y dentro del mundo actual donde lo que hay es una guerra en la búsqueda del mejor talento, todo eso lo que va a genera es que los club de futbol también tengan que entrar en esa dinámica, por lo cual yo lo que auguro es que los departamentos de RRHH dentro de los club de futbol cada vez más se van a parecer a los departamentos de RRHH de otros sectores que están en la onda de la estrategia e incorporación del mejor talento para compañía”
Como conclusión del debate nuestro presidente hizo mucho hincapié en que hay que hay que entender los modelos flexibles, no todo se reduce a teletrabajo, hay un conjunto de generaciones más jóvenes que se decantan más por el teletrabajo y horarios más flexibles y otras generaciones más experimentadas que demandan vuelta al trabajo, contacto social, etc. No todo vale para todo mundo, cada organización debe construir su estructura de Recursos Humanos de acorde a su cultura empresarial, demandas laborales y su personal.